Prefeitura de Luís Correia incentiva aprimoramento do turismo local.

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Prefeitura de Luís Correia incentiva aprimoramento do turismo local.

Foi realizado nesta segunda-feira (10/07) em parceria com a prefeitura de Luís Correia – PI, um curso de qualificação em atendimento para com o turismo local. Houve uma diversidade de participantes englobando pessoas que representavam a prefeitura, como: as secretarias de saúde, de desenvolvimento, finanças e turismo. Além disso, contou com a presença de donos e representantes de bares e restaurantes da região, assim como alguns comerciantes locais.
Assuntos como atendimento ao cliente; o que é atendimento; por que as empresas perdem clientes?; principais tipos de clientes; excelência no atendimento e como aumentar a qualidade do mesmo; o que é feedback; etc.
Houve também, um espaço maior para abordar uma das questões mais vitais atualmente. A utilização da tecnologia com o intuito de valorizar e facilitar a comunicação entre a empresa e o consumidor pode se dar através da criação de sites corporativos, utilização de e-mail profissional e redes sociais, tais como Facebook e Instagram. Ferramentas como essas são de suma importância na divulgação e encurtamento de laços entre empresa e turistas.
A palestra foi ministrada pelo professor Dr. Reinaldo Lopes. Com o término do curso, seguiu-se a entrega dos certificados aos participantes.

Dr. Reinaldo Lopes

Organização

Governo do Estado do Piauí
SETUR
Assembléia Legislativa do Piauí
Fundação de Proteção ao Meio Ambiente e Ecoturismo do Estado do Piauí (FUNPAPI)
Com apoio da secretaria de finanças e desenvolvimento de Luís Correia

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